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Glossario - C
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CMM: Certified Meeting Manager Certificazione internazionale ideata da MPI insieme all’Institute de Management Hotelier International (IMHI).Certifica la competenza in diverse aree che riguardano la gestione di convegni
CMP: 1) Certified Meeting Professional: Certificazione accreditata rilasciata dal Convention Liaison Council. Questa qualifica certifica la competenza in 25 aree attinenti alla gestione di convegni e si acquisisce mediante domanda ed esami
2) Complete Meeting Package. Piano tutto incluso offerto da centri congressuali comprensivo di alloggio e di tutti i pasti e i servizi di supporto
Cancellation clause: clausola di un contratto che prevede penalità per entrambe le parti contraenti in caso di mancato adempimento dei termini dell’accordo. Nel caso di un contatto di spettacolo, tale clausola consente all’artista di annullare la sua partecipazione solo un determinato numero di giorni prima dell’evento
Chart of accounts: lista dettagliata di costi e ricavi scomposti analiticamente. Ciascuna linea è numerata in modo da identificare ogni voce del budget e dei costi
Client: cliente; può riferirsi alla persona o alla azienda che si avvale di un professionista di convegni indipendente
Clinic: esperienza educativa simile al workshop, durante la quale gli studenti imparano operando
Complimentary: abbreviazione: Comp. , gratuità
Conference: evento aggregativo utilizzato da una qualsiasi organizzazione per incontrare e confrontare opinioni, trasmettere messaggi, aprire un dibattito a dare pubblicità ad alcune correnti d 'opinione in relazione ad argomenti determinati. Per convocare un convegno non è richiesta alcun precedente, continuità o periodicità. Pur non avendo limiti temporali, le conferenze hanno solitamente breve durata ed obiettivi specifici. Le conferenze sono normalmente eventi aggregativi minori rispetto ai congressi. Vedi anche: Congress; Convention
Conference résumé: riepilogo dettagliato di tutte le necessità del convegno approntato dall’organizzatore a beneficio della struttura ricettiva e dei fornitori
Congress: il regolare incontro di un grande numero di individui appartenenti ad un’associazione prevalentemente scientifica, generalmente per discutere un particolare argomento. Un congresso dura normalmente diversi giorni e comprende diverse sezioni simultanee. La frequenza con cui si tiene un congresso è solitamente stabilita in anticipo rispetto alla fase attuazione e può essere annuale, ovvero tenuta ogni anno, o con differente regolare intervallo di tempo. Vedi anche: Conference; Convention
Contingency plan: soluzione alternativa da applicare in caso di impedimento a svolgere il piano originale
Continuing Education Units: abbreviazione: CEUs. Requisito proprio di molte categorie professionali i cui membri devono certificare la loro partecipazione a programmi formali di educazione per garantire il mantenimento del loro livello di abilità successivamente al conseguimento del proprio titolo
Convention: incontro generale e formale di un corpo legislativo o di un gruppo sociale o economico per fornire informazioni su una particolare situazione e creare il consenso verso la propria politica tra i partecipanti. Normalmente di breve durata, con obiettivi determinati ma senza una frequenza prestabilita. Vedi anche: Conference, Congress
Crisis management: piano per prevedere e prepararsi ad affrontare con successo situazioni problematiche che potrebbero avere un impatto rilevante sul convegno
Critical path: lista delle funzioni significative, ordinate per data, da compiere in modo che il processo organizzativo fluisca senza impedimenti ed intoppi
Crowd control: informazioni erogate ai partecipanti per ridurre le code al minimo
Currency fluctuations: fluttuazione dei cambi
Customs broker: individuo o impresa che provvede a sdoganare le merci spedite da un’altro stato. Si tratta generalmente di persone autorizzate in base a norme specifiche
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